Preguntas frecuentes

FAQ's - Preguntas más frecuentes


Dreadbag.de - Preguntas generales sobre el Dreadbag


#1 ¿Cómo configuro mi Dreadbag más rápido o más rápido?

Hemos creado un pequeño tutorial de vídeo para usted - ver ¿Cómo se configura su Dreadbag?


#2 Dreadbag Precios - ¿Por qué es el precio de la manera que es?

"Lo siento, también es diferente - Fairplay - ¡Producimos justo y seguimos allí!"

Dreadbag.de se asegura de que ...

  • ... cada tela es justa!
  • ... no hay tela producida por las manos de los niños!
  • ... todas las sustancias no contienen productos químicos nocivos!
  • ... ¡salarios justos serán pagados! El último aumento salarial de nuestros sastres fue en el 1.1.2016

Por desgracia, el precio al por mayor de la producción equitativa (salarios justos + sin trabajo infantil + sin productos químicos) es siempre más caro que el precio de la tela "Made in China". Desde la convicción de "Fairpaly" sólo producimos con sustancias del comercio justo y contribuimos así un poco para hacer el mundo más justo. Dado que Arm & Reich es desafortunadamente distorsionado en nuestro mundo, donamos dinero de todos los ingresos de Dreadbag.de a varios proyectos caritativos.

Nos esforzamos para ofrecer el Dreadbag tan barato como sea posible a pesar de nuestra filosofía de la compañía justa - ¡Gracias por su comprensión!


#3 ¿No eres un comprador en línea típico y prefieres probar todo en el sitio?

No hay temas - En verano estamos en muchos festivales, eventos como la Fusión (Lärz) Summerjam Festival (Colonia), el Festival de Reggae Jam (Bersenbrück), Festival de Reggae Geel (Bélgica) representado. Usted es bienvenido a unirse a nosotros BOLETÍN INFORMATIVO o escríbanos sobre eso el formulario de contacto y preguntar en qué festival y cuándo exactamente estamos? Les decimos a continuación, dónde y cuándo se planificó un pie Dreadbag y que son, por supuesto bienvenida Dreadbags que desee probar en nuestro stand en paz, y si te gusta comprar, por supuesto - estamos mirando adelante a usted!

#3.1 Comprar Dreadbags - Dreadbag Partnershops: Berlín, Hamburgo, Colonia y Friburgo

Los Dreadbags pueden ser probados y comprados en las siguientes tiendas Dreadbag seleccionadas por nosotros.

Panama Hat Gallery I
Wiener Str. 60
10999 Berlin Kreuzberg - Alemania

Horario de apertura: Lunes - Sáb.: 12: 00 - 20: 00
Teléfono: + 49 (0) 30 60 05 64 550
Web: www.panamahutgalerie.de


Tienda de reggae de Selekta
Schulterblatt 18
20357 Hamburgo - Alemania

Horario: Lunes - Viernes: 11: 00 - 20:. 00 / Sat: 10: 00 - 20:. 00
Teléfono: + 49 (0) 40 430 88 39
Web: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstr. 35
50672 Colonia - Alemania

Horario: Lunes - Viernes: 11: 00 - 19:. 30 / Sat: 11: 00 - 18:. 00
Teléfono: + 49 (0) 221 941 11 70
Móvil: + 49 (0) 151 184 92 379
Web: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


5. elemento
Moltkestraße 19
79098 Freiburg - Alemania

Horario de apertura: Lunes - Sáb.: 10: 30 - 19: 00
Tel: + 49 (0) 761 51 97 54
Web: https://www.facebook.com/5teelement/


Dreadbag.de - Tienda en línea


#1 ¿Cómo puedo pedir algo de Dreadbag.de?

Ordenar en Dreadbag.de es fácil. Añade un artículo a su carrito de compras. Entonces usted va a la caja. Si tiene una cuenta de Dreadbag.de, puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que no estamos entregando en este momento.

¿Usted no tiene una cuenta? Luego crea un perfil o simplemente ordena con un guestaccount.


#2 Dreadbag Service Hotline - ¿Tiene alguna pregunta?

Nuestra Dreadbag Línea de servicio (Lin) que puede en + 49 171 89 62 648 de lunes a viernes de 10: 00 - 18: teléfono o accesible a través de WhatsApp 00 PM. Por supuesto, también puede enviarnos un correo electrónico a shop (at) dreadbag.de. Responderemos a sus preguntas lo antes posible.


#3 Gastos de envío - ¿Cuánto debo pagar?

¡La caja fuerte es segura! Queremos que tu Dreadbag llegue bien y seas feliz. Por esta razón, hemos decidido sobre el envío asegurado. Cuesta un poco más, pero su Dreadbag está asegurado y se obtiene fácilmente en caso de pérdida de la remesa enviada por uno nuevo de nosotros.

#3.1 Envíos asegurados

  • Envío Alemania - Hermes Päckchen = 5,90 €
  • Envío Internacional - Maxibrief + Registrado (Mundial) = 9,15 €
    No hacemos los precios! ver Registrado internacional

#3.2 Envío gratuito

Recoger en el acto

Las ventas en línea Dreadbag es nativo de Colonia, si desea recoger su Dreadbag, entonces usted puede hacer eso similares. Deje por favor un mensaje para nosotros al ordenar, de modo que poder arreglar una cita amistosa.

#3.3 Has pedido uno o más dreadbag (s), pero nada ha llegado todavía? ¿Y ahora qué?

Seguimiento con Hermes

Envíos de HermesDespués de entregar su envío a Hermes, por lo general puede rastrear el estado del envío en el mismo día. Los trabajos terminados procesos envío se puede seguir con el seguimiento del envío a Hermes días 90 después de la entrega de la emisión.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Seguimiento de envíos con DHL

DHL-logo

Cuando usted es de Alemania, puede comprobar fácilmente el estado de su entrega en línea. Con el sistema de seguimiento de despachos DHL, realiza un seguimiento de su envío en todo momento y puede comprobar el estado de su envío en cualquier momento. Esto se aplica a todas las parcelas / paquetes de DHL, ya sea de Dreadbag.de u otra tienda en línea con DHL. 1 x se conectó y siempre sabe cuándo llega el paquete / paquete - ¿Qué le gustaría más que un cliente?

Importante: La cuenta debe ser confirmada por 1 x por e-mail de confirmación, desde ese momento podrá utilizar completamente el servicio de DHL Paket.de.

Así es como funciona

  • Regístrese gratis por correo electrónico.
  • Simplemente ingrese el número de envío (para ser comunicado por correo electrónico) de su paquete / paquete en Mi paquete en el campo de entrada (a mí en el camino).
  • A continuación, haga clic en el botón rojo o presione el botón "Enter".
  • Hecho - En unos segundos se mostrará donde su paquete / paquete es recta y cuando exactamente llega con usted.

No mejora, ¿verdad?

DHL_PaketTodos los servicios package.de de un vistazo

  • DHL PACKSTATION
  • Anuncio de paquete por e-mail o SMS
  • día preferido
  • DENIA / vecino deseo
  • Programa de Bonos - Recoge puntos de fidelidad y primas seguras
  • Franqueo en línea de DHL
  • MeinPaket.de - La nueva experiencia de compra de DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, cajas de paquetes y sucursales cerca

Servicios flexibles para una compra en línea aún más cómoda.
Registro:
Haga clic en el banner e inicie sesión en el paquete DHL y el seguimiento de paquetes.

Seguimiento internacional de envíos (mundial)

Deutsche Post - Radiodifusión InternacionalSi pertenece al grupo de envíos Envío internacional, puede ir a Estado de envío internacional rastrear su envío. Una vez más, le pedimos que nos envíe su número de correo y se lo enviaremos por correo electrónico.



#4 Cambiar - Usted quiere cambiar los productos pedidos, porque el Dreadbag no le gusta, encaja, o similar. - Cómo funciona

En la mayoría de los casos, recuperamos los bienes pedidos de buena voluntad. La mercancía no puede haber sido desgastada o dañada por usted antes. Por razones de seguro, fotografiamos cualquier producto que se nos envíe para brindarnos seguridad jurídica. Así que ni siquiera empezar en rumzutricksen. Tenemos a este respecto un seguro de protección legal y también un muy buen abogado!

Puesto que somos una empresa muy pequeña, es casi imposible llevar el regreso completamente a solas. A partir de un valor de orden sobre 40 € usted tiene que pagar el envío de vuelta por usted mismo. Las mercancías deben ser devueltas por correo certificado como parcelas aseguradas, paquetes o Maxibriefs.

Nuestra dirección de entrega

Dreadbag.de
Lin Vogt
Brabanter Str. 38-40
50672 Köln
Alemania

Para otras preguntas, por favor contacte nuestro Servicio Dreadbag (Lin) en cualquier momento bajo + 49 (0) 171 89 62 648.


#5 Packaging - Recyling es importante para nosotros, así que lo hacemos.

imágenes GoGreen - Nuestro envase consiste en caja de zapatos, papel, o similar. - Compramos estos materiales de empaque del comercio minorista para que no entren directamente en la basura. Recyling o reciclaje de materias primas es importante para nosotros y es por eso que lo practicamos a diario!


#6 Confiamos en la energía renovable

Eco electricidadEl poder de nuestros servidores (centros de datos) se genera a partir de fuentes de energía renovables, principalmente la energía hidroeléctrica en las centrales hidroeléctricas escandinavas.

Nuestro servidor está certificado por EnergieVision eV y lleva la etiqueta de eco-electricidad "ok-power". Los criterios de adjudicación de la etiqueta de calidad "ok-power" garantizan que los productos con la etiqueta de calidad lleven a un "beneficio medioambiental adicional". Así, EnergieVision eV proporciona requisitos transparentes para el uso de electricidad verde. Los miembros fundadores de la asociación son Öko-Institut eV, Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen eV y la fundación medioambiental World Wide Fund For Nature (WWF) Alemania.


#7 Usted es mayorista, distribuidor, propietario en línea o similar. y quiere vender Dreadbags?

Bajo contacto tenemos Contacto mayorista donde todos los interesados ​​tienen los Dreadbags en el futuro para que podamos vendernos podemos escribir. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible, discutiendo todo lo demás (expiración, condición, etc.) e iniciándolo.