¡Su cesta está vacía!
Hola queridos amigos de Dreadbag,
Hoy, lamentablemente, tenemos algunas noticias no tan buenas para ti. Dado que, desafortunadamente, una cantidad relativamente grande de envíos de Dreadbag ha desaparecido en el pasado, lamentablemente nos vemos obligados a cambiar nuestro envío de Dreadbag en Alemania a letras grandes (Maxibrief) por correo certificado en los próximos días. Eso significa que los gastos de envío aumentan exactamente 1 € antes del paquete DHL de 4,90 € - sin seguimiento - luego de 5,90 € maxi carta por correo certificado con seguimiento.
Las siguientes ventajas surgirán en el futuro
- Seguimiento de cada uno https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
- Los Dreadbags son entregados personalmente por la oficina de correos y ya no a los vecinos o similares. depositado - ¡el robo ya casi no es posible!
- ¡En caso de pérdida, todos los Dreadbags están asegurados! Esto significa que usted no tiene que pagar gastos de envío adicionales con nosotros y obtendrá el mismo Dreadbag (s) de nuevo cuando esté disponible.
El bono de orden colectivo desafortunadamente también
Desafortunadamente, nuestro bono de pedido colectivo 3 Dreadbags = envío gratuito también se suspenderá en el futuro, ya que, lamentablemente, algunos clientes también lo utilizaron para obtener el envío gratis de nuestra parte. 🙁 Desafortunadamente, después de 7 a 14 días (obligación de cancelación), a menudo nos devuelven uno o dos dreadbag (s) y realmente no puede ser, ¿verdad? Cada intercambio significa un trabajo adicional para nosotros, porque cada pedido de Dreadbag, por supuesto, consume mucho tiempo, como correos electrónicos, llamadas, comprobantes de cuentas de cheques, empacar Dreadbags + entregar Dreadbags al correo, posiblemente esperar a que se devuelva un intercambio + iniciar una devolución de cargo, y mucho más ...
Realmente no queremos quejarnos aquí, pero “afortunadamente” no somos Amazon and Co. y no explotamos a la gente y, por lo tanto, ¡no entendemos ni toleramos tales engaños! Por supuesto, todavía creemos en lo bueno de las personas; desafortunadamente, como siempre, algunas personas negras picantes lo arruinan para el otro. Lo siento por todos los otros honestos entre ustedes que ordenan con varias bolsas de rastas para ahorrar algunos euros. 🙁
El cliente es el rey: servicio, pérdida y buena voluntad
Por cierto: En la mayoría de los casos, como un gesto de buena voluntad, hemos enviado una o más Dreadbags nuevamente sin cargo a cada cliente de Dreadbag (gran desventaja para nosotros) o reembolsamos el precio total menos los costos de envío. Porque somos una empresa muy pequeña de dos hombres y nuestras bolsas de rastas + costos fijos están extremadamente bien calculados. Desafortunadamente, tales pérdidas nos perjudican enormemente y también queda menos dinero para proyectos caritativos que apoyamos. Por estas razones, lamentablemente tenemos que aumentar los costos de envío. Esperamos que comprenda el aumento en los costos de envío y continúe apoyándonos. Gracias de nuevo a todos los clientes habituales + nuevos clientes - Sin usted - el Dreadbag ni siquiera existiría - ¡Gracias! 🙂
"¡Golpea y gracias por tu apoyo!"